Wie immer hatten wir ein äußerst positives Erlebnis, das Essen ausgezeichnet und die Bedienung war professionell und freundlich. Die kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag hat alle überrascht :)

Super lecker! Ambiente ist sehr gemütlich und die Suppen sind der Hammer!

Wie immer sehr lecker und alles lief ohne Probleme. Freundliches service personal und hochwertiges essen. Wenn in Düsseldorf dann auf jeden Fall Okinii. Von Fisch, bis beef alles dabei

Sehr gut, wie immer. Diesmal sind die Ipads ausgefallen und trotzdem lief alles reibungslos. Großes Kompliment an den Service.

Die 3 bekommt das Okinii nur, weil ich bereits schon einmal da war und weiß, dass es auch anders geht. Bei meinem letzten Besuch liefen Runde 1 und 2 reibungslos ab... Ich war zum ersten Mal in Begleitung meiner Eltern da, diese sind immer ein bisschen skeptisch, aber ich dachte ich könnte sie vom Okinii überzeugen. Wir hatten ab 12:00 Uhr reserviert, das heißt um 14:30 Uhr mussten wir unseren Tisch räumen. Um 13:15 Uhr hatten wir dann die 3. Runde bestellt. Nach 20 Minuten war ich ein wenig stutzig, schließlich war immer noch nichts von der Bestellung gekommen - auch die bestellten Getränke nicht. Also habe ich nachgefragt - um zu erfahren, dass das System ausgefallen ist und keine Bestellung mehr per Pad empfangen werden konnte. Da war ich schon leicht angesäuert. Die Bedienung nahm unser iPad mit um sich die Bestellung der dritten Runde aufzuschreiben und handschriftlich an die Küche weiterzuleiten. Das war um 13:40 Uhr. Auch um 14:00 Uhr fehlte sowohl von der Bestellung (was auch heißt, dass wir auch nach 45 Minuten noch keine Getränke hatten!) als auch von der Kellnerin jede Spur. Auch auf Nachfragen wurde uns nicht geholfen. Von 3 verschiedenen Kellnern erhielten wir die Antwort "ich kann ja mal fragen aber mehr kann ich da nicht tun." Um 14:30 Uhr schließlich erbarmte man sich und ein Kellner kam und fragte uns auf der analogen Karte, was wir denn bestellt hätten. Das kam dann auch einigermaßen zügig.. wenn auch unvollständig, da er es für unnötig hielt, sich die Bestellung aufzuschreiben. Die Hälfte der Zeit saßen wir hungrig und durstig herum und mussten sogar um die um 14:30 Uhr eintrudelnde Bestellung überhaupt noch essen zu können die Parkzeit verlängern. (Wer schon mal in Düsseldorf geparkt hat weiß, dass das kein billiges Vergnügen ist). Das Essen kam unvollständig und die Gelegenheit, die anderen Runden nach der 3. die sich ja nun 1,5 Stunden gezogen hatte, auch noch auszunutzen wurde uns nicht gegeben. Ich für meinen Teil finde das schade. Meine Erfahrungen im Okinii waren bis jetzt sehr positiv. Das Essen schmeckt wirklich gut und auch das System mit dem iPad gefällt mir - das Essen kommt so wie es fertig ist und nicht alles auf einmal wie in anderen Restaurants. So hat man schneller etwas zu Essen und keine ellenlangen Wartezeiten. Was mich persönlich nun stört und dazu veranlasst hat "nur" eine 3 zu geben ist das Folgende: Niemand hielt es für nötig den Gästen Bescheid zu sagen dass die Systeme ausgefallen waren und ihre Bestellungen nicht bearbeitet werden konnten. Erst als wir nach 20 Minuten explizit nachfragten wo unsere Bestellung bleibe haben wir erfahren, dass seit einer guten halben Stunde nichts mehr funktioniert... So etwas finde ich unmöglich. Schließlich bezahlt man um 2,5 Stunden dort zu essen. Das ist auch nur fair, sonst würde es sich für das Okinii selbst nicht lohnen. Wenn man von diesen 2,5 Stunden dann aber 1,5 Stunden in Unwissenheit dort sitzen gelassen wird, ohne Service und ohne sich zu kümmern, dann ist das eine unglaubliche Frechheit. Besonders wenn man sieht, dass unzufriedene Kunden, die schon mehr als eine Stunde auf ihr Essen warten einfach sitzen gelassen werden, Kunden die zahlen möchten aber innerhalb von Minuten ihre Rechnung erhalten. Da funktioniert der Service dann einwandfrei. Auch finde ich, sollte so ein Restaurant, dass sich auf die Technik in solch einem Maße stützt, auf jeden Fall einen "Notfallplan" haben, was im Falle eines solchen Totalausfalls passieren soll. Schließlich kann es nicht sein, dass ich weil die Technik nicht funktioniert nichts zu Essen bekomme. Meine Eltern waren unglaublich entsetzt über den Mangel an Service und den Umgang mit dem Kunden (besagtes "ich frage mal aber da kann ich nichts machen"), während die die zahlen wollten munter bevorzugt wurden. Natürlich möchte das Okinii dass diese die Tische schnell für neue Kunden räumen... aber es kann nicht sein, dass es keine fünf Minuten dauert bis sie die Rechnung erhalten und bei anderen dauert es geschlagene 1,5 Stunden bis sie ihr bestelltes Essen (was da übrigens bereits kalt war) erhalten. Meine Eltern werden diesen Laden nie wieder betreten. Ich bin schwer enttäuscht davon, da ich dieses Restaurant eigentlich sehr mag und gehofft habe sie davon ebenso überzeugen zu können. So ein Ausfall kann immer mal passieren und die Bedienungen waren in keinster Weise darauf vorbereitet. Man konnte noch nicht einmal nachfragen, wenn man sich nicht der Leuchtreklame bedient hat. Die Kellner huschen durch die Gänge wie Schatten mit Scheuklappen. Auf Zuruf oder Winken wird nicht reagiert. Und der Button zum Service rufen - tja der war auf den iPad das schon seit geraumer Zeit weg war. Ich finde man muss für solche Fälle einen Alternativplan haben. Deswegen auch diese "befriedigende" Bewertung. Das Essen schmeckt sehr gut und ist in der Regel (mittags) auch schnell zur Stelle, aber wenn man das Pech hat einen solchen Systemausfall o.Ä. mitzuerleben, dann kann man sich darauf verlassen, dass man links liegen gelassen wird - es sei denn man will gerade zahlen.

Das Essen ist super lecker - leider ist der Service nicht mehr so toll wie früher, seit dem es die Ipads gibt. Schade ist, dass es keine Specials mehr beim Lunch gibt, auch nicht gegen Aufpreis.

Das Okinii überzeugt wie immer durch hohe Qualität und super Service.

Sehr lecker,lockere Atmospfäre.das personal ist schnell.komme immer wieder.bin zufrieden.ich liebe es.

Es war mal wider alles bestens im okinii , auch mit der Reservierung ist alles super gelaufen :-)

Perfekt! Essen top und alles schnell serviert trotz vollem Haus!

Hat uns sehr gut gefallen. Wenn man das System erst einmal verstanden hat, macht es viel Spass beim Essen schon mal die nächsten Gänge auszusuchen.

Es war sehr voll durch den Japantag, jedoch gab es eine super Bedienung und alles schmeckte super ! Auf jeden fall sehr sehr sehr empfehlenswert

Sehr leckeres Essen, freundliches Personal. Sehr praktisch mit dem bestellen.

Qualität des Essens gewohnt top. Den Punkt Abzug gibt es für die technischen Probleme. Das Bestellen über IPad ist ja eigentlich mit der große Clou des Okinii. Wenn das wegfällt, ist es halt "nur noch" ein ziemlich gutes Sushi-Restaurant.

Auch am Nachmittag eine gute Auswahl an Speisen. Nettes Personal und ein gutes Konzept. Kommen auf jeden Fall wieder.

Heute mussten wir leider total lamge warten! Aber das essen war trotzdem, wie immer, sehr lecker!

Hervorragende Qualität beim Essen, Service könnte besser sein. Kellner sollten zwischendurch Blickkontakt herstellen, damit der Gast nicht wild winken muss, wenn er einen Wunsch hat. Viele Getränke fehlen im iPad (Rotwein- und Biersorten)

Super Laden! Hier gehe ich schon seit der Eröffnung sehr gerne hin. Ab und an ist der Service ein wenig überfordert aber die Qualität der Speisen und das Ambiente hauen das wieder raus.

Super schnelle und freundliche Bedienung. Essen ist frisch und köstlich.

Sehr gutes Essen nur der Geräusch Pegel könnte etwas niedriger sein kann ich nur empfehlen

Wie immer klasse all you can eat von der Karte. Schon ein Klassiker. Absolute Empfehlung

Super Service. Super Sushi. Für einen tollen Abend mit Freunden immer geeignet. Die Angestellten sind wirklich sehr nett. Das bestellte Sushi kommt sehr rasch an den Tisch. Wir kommen gerne wieder.

Sehr gutes Sushi für einen guten Preis! Mein Lieblings Restaurant.

Super Qualität und Auswahl sowie nette Bedienung, sehr angesagt daher selbst bei Reservierung warten

Wie immer guter Service, sehr gutes Essen und gute Musik!!!

Sehr schöne Atmosphäre. Top Essen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Preis-Leistung ist im Okinii absolut top. Guter Service. Auch nach dem vierten Besuch waren wir sehr zufrieden. Wer gerne Sushi isst, sollte auf jeden Fall mal das Okinii besuchen.

Es hat super geschmeckt, wie immer. Auch die Bedingung war sehr nett.

Wie immer, sehr lecker! inklusiv Geburtstags Grüße und Cocktail gratis...

Perfekter Service, ansprechendes Ambiente, hervorragendes Essen. Absolut empfehlenswert!!!! Hinzu kommt dass das Preis-/Leistungsverhältnis im Okinii gegenüber anderen japanischen Restaurants keinen Vergleich zu scheuen braucht. Weiter so.

Sehr gutes elektronisches Bestellkonzept per Ipad, nette Bedienung und leckeres japanisches Essen.

Gutes Essen und nette Bedienung. gehe seit 2 jahren regelmäßig hin und habe es noch nie Bereut. Preis- leistungsverhältnis stimmt. Ich kann nur meine Empfehlung äußern

Es war einfach nur Super! Das essen war schnell da. Nix zu beanstanden

Tolles Sushi. Reservierungs Prozess gut. Preis Leistung top. Vor Ort Service Könnte tlw. Besser sein

Rundum ein passendes Gastronomieerlebnis. Entspannte Atmosphäre, der besondere Pfiff freundliches Personal und perfekte Organisation. Anlass war ein Geschäftsessen und alles Wichtige wurde besprochen. Jederzeit wieder!

Schneller Service, Bestellung über IPad ist super. Das hektische Treiben drumherum war mir zu viel, mein Problem deshalb keinen Punktabzug

War ok. Service ist komisch manch Mal. Aber essen ist immer Top!

Der Besuch im Okinii war wie zu erwarten wieder grandios. Essen war klasse, die Bedienung sehr freundlich und der Wunsch am Fenster zu sitzen wurde befolgt. Immer wieder gerne kommen wir wieder!

super essen, nettes Personal, schöne Atmosphäre, einfaches und schnelles bestellen

Super Bediennung toller Service echt klasse immer wieder gerne dahin

Qualität der Speisen top Leider manchmal längere Wartezeiten zwischen den Speisen

Wir waren nicht zum ersten Mal im Okinii und wie immer gibt's nichts zu meckern. Toller Service und lecker Sushi. top. Auswahl beim Lunch könnte natürlich noch größer sein, aber das ist ja immer Ansichtssache.

Tolles Essen, toller Service und eine gute Stimmung! Nach wie vor uns Favourit bei Sushi All you can eat!

Leckeres Essen, schnelle Bedienung und gute Idee mit der Tabletbestellung. Einzig gegen Ende mussten wir länger auf den Nachtisch warten. Für 15,90€ als Lunch super Preis/Leistungsverhältnis an einem Sonntag

es gefällt mir sehr, habe ich dritte Mal dort besucht.

Sehr leckeres Essen, vergleichsweise preisgünstig, Service ist gut, man muss nur manchmal Glück mit den Köchen haben, würde ich aber immer empfehlen, wenn man japanisches Essen mag! Außerdem ist es gut in Düsseldorf gelegen, schnell vom Hauptbahnhof zu erreichen!

Die Location ist ziemlich cool. Trotz vollem Haus hatten die Angestellten alles im Griff und organisierten schnell die Tische. Nicht so prickelnd finde ich die sehr hohen Getränkekosten. Auch wenn darüber das Geschäft finanziert wird, wäre eine Reduzierung angebracht. Danke sehr.

Immer wieder gerne. Sehr freundliches Personal! Essen ist auch sehr gut.

Höflichkeit und gutes Essen, so soll es sein. Wieder gerne

Sehr lecker! Die servicekräfte wirkten etwas gestresst, was aber bei der Menge an Gästen definitiv verständlich ist.