Service katastrophal Essen top Qualität top Wartezeiten von 1-2 Stunden

Wir waren schon des Öfteren im Okinii in Wiesbaden. Leider war es noch nie so negativ wie gestern. Wir haben von unseren bestellten Runden nicht immer alles bekommen und es waren auch mehrere Produkte nicht mehr verfügbar. Leider wurde uns erst auf Nachfrage erklärt das einige Produkte nicht mehr vorrätig sind. Hätte man das eher gewusst hätten wir es auch nicht mehr bestellt. 2x wurde uns auch ein Teller hingestellt der von uns überhaupt nicht geordert wurde. Man merkt leider auch das bei den Servicekräften die Motivation fehlt. Natürlich waren die Mitarbeiter auf die von uns geäußerte Kritiv offen und freundlich getan wurde aber nichts. Wie zum Beispiel ein Espresso oder ähnliches als Entschuldigung. Aber daran sollte sich was ändern! Naja wir werden jetzt erstmal den Weg nach Wiesbaden nicht mehr antreten und uns den Stress der Parkplatzsuche ersparen. Wenn doch dann nur Restauranterlebnis positiv verlaufen wäre....! Liebe Grüße Markus Forbach

Wir sind zum ersten Mal sehr enttäuscht worden, da von 50 Tellern bzw. 5 Runden gerade mal 10 Teller nach 1,5 Std. an den Tisch gekommen sind. Wir sind hungrig gegangen und die Bedienung hat uns lediglich einen Rabatt von 10€ gewährt. Das war wohl das letzte Mal, dass wir im Okinii waren. Schade

Wo fange ich den da an. Erst einmal ca. 35 Minuten Wartezeit bis man einen Tisch bekommen hat (Tisch war reserviert). Danach kam ca. eine Stunde trotz Bestellung nichts davon was wir bestellt haben. Und im Anschluss kam dann alles auf einmal. Teilweise waren die Speisen lauwarm. Sehr schade da wir seid ca. 5Jahren dort Essen gehen und es jedes Mal schlechter und schlechter wurde. Das war definitiv das letzte Mal!

Lange Wartezeiten sonst gut. Aber jeder hat eine 2. Chance verdient

It was a really great experience. The food was excellent

Top Essen, freundliche Bedienung, schöne Location, guter Geamteindruck, netter Abend

Preis Leistung könnte besser sein . Atmosphäre ebenfalls. Bedienung sehr nett

Sehr sehr leckeres Essen Mit 26.90€+ Getränke vom Preis okay Leider kam nicht alles was wir bestellten an vorallem bei den Extras mit Zuzahlung. Dies wurde dann aber auch nicht abgerechnet da wir es angesprochen haben. Service war okay nicht besonders aber es gab auch schon schlechteren :)

Essen und Ambiente tadellos, Musik bisl laut, Bedienung sehr aufmerksam und bemüht-insgesamt Top- immer wieder gerne

Immer wieder sehr lecker. Sehr zu Epfelen. Freuen uns schon aufs nächste mal.

Es war so toll aber etwas laut ist es da

super Konzept , leckeres Essen und schöne Atmosphäre . :)

Als Erfahrung gerne mal, aber für den Preis ist der Geschmack halt leider nur so lala. Wenn ich kein Sushi mag gehe ich da nicht hin, ist mir klar, aber sollte ich es trotzdem tun, dann kann ich den ganzen Abend nur eine sehr begrenzte Menge Essen bestellen. Für aktuell 27,5€ kann ich es Abends nicht empfehlen, mittags ist das allerdings ganz passabel

Das Essen war wie immer super. Der Service war hingegen problematisch.

War ein sehr schönes Erlebnis, kommen gerne wieder. Vielen Dank.

Schlechter Service, dafür zu teuer Erste Runde ließ lange auf sich warten, dann kamen die nächst bestellten Runden auf einmal. Wir kommen nicht wieder.

Wir waren längere Zeit nicht mehr da und waren angenehm überrascht. Lecker. Viel Auswahl. Und das mit den Bestwllungen hat halbwegs geklappt (ein paar Dinge sind nie aufgetaucht).

Ich bin mindestens ein mal im Monat da. Auch diesmal war es wie immer sehr lecker 😋

Sehr gerne kommen wir öfter zum Essen vorbei wir lieben es ❤️

Große Auswahl, das Essen kommt schnell und schmeckt. Einziger Kritikpunkt ist, dass für alles die gleiche Sauce verwendet wird, diese schmeckt, aber es schmeckt eben jede Speise gleich. Pluspunkt: Eis zum Nachtisch. Das Personal ist mittelmäßig freundlich.

Leider sehr lange auf essen und trinken gewartet. Essen absondern super.

sehr tolles Personal und Ambiente, leckeres Essen, auf ein paar Bestellungen musste man etwas mehr warten

Es war sehr gut, guter und freundlicher Service. Gerne wieder.

Sehr gut bald wieder schöner Ambiente leckeres Essen schnelle Bedienung

immer wieder lecker... mittlerweile ist der Service schneller, aber wenn das Restaurant voll ist, kommt die Küche nicht hinterher auf einzelne Speisen haben wir teilweise mehr als eine Stunde gewartet. Der Service war sehr freundlich und aufmerksam

Sehr gute Qualität der Speisen, leckere Sushis und viel Fisch. Service etwas lustlos.

Katastrophaler Service, teilweise 1 1/2 Stunden auf das Essen gewartet, manche Bestellungen kamen garnicht....

Leckeres Essen, jedoch schade - dass es zum Lunch keine Shrimps/Garnelen gibt. Sehr gute Bedienung.

Das Essen war wieder besser als vor einiger Zeit, zwei oder drei gerichte kamen nicht an, aber ein bisschen Schwund ist immer. Alles gut sonst.

TOP ... wie immer sehr schön und sehr sehr lecker.

Beste Sushi in Wiesbaden... immer wieder gerne! Auf jeden Fall weiter empfehlen👍

freundlich, schnell und lecker. immer wieder gerne. schmeckt sehr gut

Diesmal war es die reinste Katastrophe.. die Bestellungen kamen nicht es wurden Bestellungen vergessen und die Speisen waren kalt das nächste mal leider kein okinii mehr .. als langjähriger okinii Kunde leider enttäuscht

Der Service ist eine Katastrophe nie wieder gehe ich da hin. Nach 30 Minuten warten und Nachfrage ob mal jemand kommt. Kam erst jemand an unserem Tisch. Nach einer Stunde würden wir gefragt wann wir den Tisch frei geben würden????? Hätte noch nichts gegessen

Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt hier leider nicht so wirklich: zu teuer. Sobald es etwas voller wurde dauerten die Bestellungen lange und es wurde sehr laut. Das Essen war lecker, aber für den Preis hätten wir uns mehr erwartet..

Wir sind Stammgäste und wurden auch dieses mal nicht enttäuscht. Wie immer schneller Service und sehr gute Suhsi. Aber auch die anderen kleinen Gerichte können sich sehen lassen. Gerne wieder.

Sehr angenehmes Ambiente, riesige Auswahl an Gerichten und die Speisen sind allesamt lecker. Immer wieder wärmstens zu empfehlen. Ein kleines Manko das vorab zum Mittag nicht angekündigt wird das die Küche bereits um 14:30UHR schließt obwohl die Öffnungszeit bis 15 Uhr angegeben ist.

Essen war wieder viel besser wie die letzten Male wo wir dort waren. Die Tische könnten mal eine generalüberholung gebrauchen, da unser und der Nachbartisch extrem gewackelt haben. Ansonsten war es empfehlenswert.

wieder sehr lecker, kommen immer wieder gerne. absolute Empfehlung auch für Familien.

Wir kommen sehr gerne hier her, Auswahl ist riesig auch für Nicht Fischesser geeignet. Service ist freundlich und aufmerksam. Kurze Wartezeiten, Super Qualität. Weiter so.

Nette Mitarbeiter, tolles entspanntes Ambiente und hervorragendes Essen. Wir komme sehr gerne hier her, unbedingt vorher reservieren. Sehr leckere Sushi Variationen, immer offen für Neues. Weiter so.

Essen gut auswahl auch Bedienung freundlich und zuvorkommend auch wenn nicht jeder wirklich deutsch versteht Preis ist laut internet Karte mit einigen selbst gemachten Limonaden inklusive vor ort waren die plötzlich extra für fast 5€ das Glas Für den Preis sollten paar Getränke eigentlich dabei sein gibt solche Restaurant da sind alle möglichen Getränke inklusive für weniger Leider hat jeder tisch nur ein tablett was es natürlich etwas in die länge zieht bis jeder bestellt hat und sich alles angeschaut hat was bei 4 leuten bestimmt etwas dauert zu zweit gehts ja noch aber hab ich schon besser erlebt mit einem tablett pro person Zudem kann man nicht mehr nachverfolgen wer was bestellt hat sich jedes mal seine 5 sachen zu merken die ähnlich aussehen wie die der anderen ist etwas blöd Das Essen kommt sehr unregelmäßig und teilweise 3 bestellrunden später wo man schon total satt ist und nichts mehr will kommen aufeinmal noch 3 teller

Optimal wie immer. Die Bedienungrn freundlich, das Essen lecker. Insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt. Jedoch kann man als Vegetarier nur das Lunch als Geldwert bezeichnen. Der Sprung am Abend von 13 (Mo-Fr) bzw. 15 (Sa, So, Feiertags) € hin zu 25€ Pro Person, bietet für Menschen die keinen Fisch/Fleisch essen kaum etwas zusätzlich brauchbares, was den Preis rechtfertigen würde.

Sehr leckeres Essen, freundliches Personal, schönes Ambiente. Bei vollem Haus dauerten einige Speisen sehr lange oder wurden gar nicht geliefert. Ein Umstand, der mir bei vorherigen Besuchen so nicht aufgefallen ist. Ohne dieses Manko wäre die Bewertung noch eine Stufe höher ausgefallen.

Das essen war sehr lecker. Der Service war super. alles in allem sehr gut.

Das Lokal hat den Charme einer Großraumkantine, die Bestellungen über die Pads funktionierten nur bedingt, es wurde einiges vergessen oder zu spät geliefert. Die einzelnen Speisen tlw. lieblos präsentiert. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier nicht! Schade, das System habe ich in anderen Städten schon besser erlebt.

Wir fanden es wieder mal richtig lecker. Der Service hat sich dort auch verbessert es gab mal eine Zeit wo es nicht ganz so mit allem geklappt hat. Das Eis kann man sich selbst holen was um einiges besser gelöst ist als vorher. Alles in allem war es ein sehr schöner Abend und richtig lecker mit viel Auswahl.

Im Okinii muss man wissen, worauf man sich einlässt - sehr gutes asiatisches Essen in kleinen Portionen. Aber dafür extrem reichlich. Wer sich hier nicht raus rollen lässt hat was falsch gemacht. Gut ist auch die neue Bestell-App, die nicht mehr so viele Probleme macht wie die alte.

Seher leckeres Essen,in toller Atmosphäre und guter Hintergrundmusik, sowie nettem Personal. Nur zu empfehlen. Das Essen kommt nach der Bestellung innerhalb weniger Minuten an den Tisch.