Diesmal hatte ich eine extrem negative erfahrung mit dem Service. Ich hatte zusätzlich gegen Aufpreis Tun Sashimi bestellt. Dies ist einfach nur roher Fisch. dies sollte immer ein besonderer genuss sein. das war es aber nicht. erhalten habe ich extrem kalten Fisch . genießen kann man dies nicht. schlimmer war aber das der frisch fast komplett grau war. scheinbar vorher gefrohren. (auch innen) angesprochen brachte der Service den Fisch in die Küche. kam aber wieder und sagte wir haben Nur so ein Tunfisch. ich muss dazu sagen das ist vorher dort noch nie passiert. Ich habe den Fisch zurück gegeben aber dreist fand ich es allemal. Für ein Sushi laden ein No go

Das Essen war innerhalb wenigen Minuten auf dem Tisch und super nettes Personal!

Gutes Restaurant und großartiger Küche trotzdem sollte man dafür sorge tragen das das vorgesehene Tablet funktioniert sonst makellos

Es war gestern 50% Aktion. Es war Rappel voll!!!! Essen kam kalt an... lange Wartezeiten.

Alles super lecker :) ich komme gerne wieder ins Okinii.

Wie immer sehr lecker auch wenn dieses mal einiges gefehlt hat bei den Bestellungen

Das Essen war wie immer top! Einzig der Service könnte zugiger sein, was bei der Menge an Gästen allerdings nachvollziehbar ist...

Essen war ganz gut. Mit dem Service waren wir nicht sonderlich zufrieden

Freundliches Personal. Das Essen ist lecker, leider kommt manchmal das bestellte essen hat nicht oder zu spät, so das der Tisch eigentlich schon voll ist mit den vorherigen Bestellungen. Preise sind für Düsseldorf o.k Einen netten Abend kann man hier immer verbringen.

Leckeres Essen in einem fantastischen Ambiente. Hervorragende und aufmerksame Kellner.

Angenehme Atmosphäre und tolles Essen Sehr nette Bedienung, gerne wieder

Leckeres Essen :) Die Qualität und der Service sind noch etwas ausbaufähig.

Wir waren schon sehr oft im Okinii (Medienhafen, Düsseldorf) und bisher waren wir immer sehr zufrieden. Aber leider gibt es für alles ein 1. Mal. Wir hatten am Sonntagnachmittag 16 Uhr einen Tisch reserviert - vielleicht lag es an der Zeit. Nachdem wir Platz genommen hatten, hat es ca. 20 Minuten gedauert bis wir ein Tablet erhalten haben. Leider hat es dann unverhältnismäßig lange gedauert bis die bestellten Speisen auf dem Tisch standen. Nach einer Stunde wurde gerade mal damit begonnen, die 2. Runde zu servieren. Wenn man bedenkt, dass man alle 15 Minuten eine Bestellung absetzen kann ... außerdem wurden freigewordene Tische sehr lange mit dem dreckigen Geschirr stehen gelassen. Es kann nicht an zu wenig Personal gelegen haben, denn gefühlt waren dort genauso viele Serviceleute unterwegs wie sonst abends. Wir hoffen, dass dies ein einmaliges (schlechtes) Erlebnis bei Okinii war!

Super Service. Kellner waren sehr nett. Der Kellner hat uns sogar bei Bedarf den Wein nachgeschüttet.

Das Essen war sehr lecker und wir hatten kaum Wartezeit.

Essen wie immer fantastisch. Service in Ordnung. Ziemlich hohe Lautstärke.

Guter Service , toller Platz, gutes Sushi Wie immer Top

Es ist immer lecker frisch und das Personal ist super nett...

Top Essen, schöne Location und super Service. Sehr zu empfehlen 😊

Es werden häufig nicht alle bestellten Speisen an den Tisch gebracht. Auch auf Nachfrage sind die Speisen nicht gekommen. Dennoch ist das Essen grundsätzlich sehr lecker und der Service sehr schnell.

Wie immer alles bestens gewesen und keine langen Wartezeiten gehabt :)

Very nice environment, service was also satisfying. Food was great, some warm dishes though came a bit cold.

Leider hat das Okinii stark nachgelassen. Die Qualität ist schlechter geworden, bei vielen Gerichten ist der Anteil an Fisch derart geschrumpft, das man ihn kaum mehr schmecken kann. Die Masse an Reis und Seetang überwiegt das Gericht, es soll einfach nur sättigen. Schade. Zum Schluss würden die Bestellungen sehr langsam geliefert oder gar vergessen, sodass man ständig nachfragen musste. Das Eis schmeckte sehr fade und auch die gegrillte Ananas hatte kaum Geschmack . Das frühere Niveau wurde nicht erreicht und wenn die Geschäftsführung nicht schnell reagiert, wird es das Okinii schwer in Düsseldorf haben.

Gutes Essen, Bestellung über tablet perfekt, stimmiges design, gute Lage

Nur zum empfehlen super Personal und sehr zuvorkommend wir fühlen uns wohl dort

Es war nur ein wenig zu laut für Gespräche untereinander.

Einige Bestellungen und Getränke wurden vergessen, trotz Anfrage nicht gekommen, zu viel Chaos im Restaurant, Kellner nicht kompetent

Essen war wieder mega lecker! Service war sehr nett. Leider kam manchmal das bestellte nicht oder sehr spät.

The waitress are really nice when you are sited. But to get attention from them to get sited, you could be waiting in the door for a while if you do not complain about your reservation.

Die Reservierung lief, wie immer, ohne Probleme. Das Essen ist in der Immermsnn str besser als am Mrdienhafen

Das Essen war sehr gut, der Kellner sehr nett! Empfehlenswert!!

Sehr lange Wartezeiten, selbst für die Getränke, die teilweise erst auf Nachfrage kamen - es wurde immer nur die Hälfte gebracht - Um 23.30 Uhr wurde die Musik so laut gemacht, dass man sich nicht mehr unterhalten konnte, weil sie wahrscheinlich pünktlich um 0 Uhr Feierabend machen wollten. Fazit: Lieber ein anderes Okinii wählen!!

Sehr schönes Ambiente Bedienung sehr freundlich und das Essen kam zügig Es hat fantastisch geschmeckt Wir kommen wieder

Sehr gut gegessen, es war ein schöner Abend für uns

Zuwenig Personal! Getränke sollte man vorher bei Kellner bestellen können und nicht über den Tablet! Wieso muss man nach Wasabi fragen, sowas sollte auch von Kellner angeboten werden. Wenn man zu viert bestellt bekommt nur einer die drei Schälchen serviert und die anderen 20 min später?? Es war nicht alles serviert was man bestellt hat. Es wurde von der 3 Bestellung was serviert aber von der 1 und 2 erst Stunden später!!! Teller und Schälchen müssen öfters abgeräumt werden!! Dieses Mal schmeckten die Sushis überhaupt keinen, sorry nächstes mal wo anders

Es war wie immer super. Diesmal haben sie sich wirklich mit der Lieferzeit übertroffen. Einfach toll

Alles lecker aber eben recht teuer. Werd trotzdem wieder hingehen

Leider standen die Tische sehr eng beieinander, dadurch bekamen wir alles von den Nebentischen mit. Die Kellnerin kannte sich leider selber nicht aus. Die Qualität der Sushi wie immer sehr gut, das Fleisch (Rind und Lamm) etwas zäh.

Super Essen und toller Service immer wieder gerne :) !

War ein toller Abend mit perfektem Essen. Ich liebe es

Nette aufmerksame Bedienung. Das Essen war sehr gut. Leider ist die Aufteilung zwischen All you can eat und kostenpflichtigen Artikeln nicht gut erkennbar weshalb ich öfters etwas „kostenpflichtiges“ bestellt habe. Das war doof. Als wir bezahlten und sagten, dass manche Speise nicht ankam bekamen wir, ohne zu warten das Gericht noch nachgeliefert. Das war toll. Alles in allem hat es gepasst.

Wieder eine Enttäuschung. Das funktioniert im Medienhafen einfach nicht gut

Im Medienhafen läuft es nicht reibungslos. Probleme mit dem Pad und somit mit der ganzen Bestellung und das Essen war sehr fettig

Der Service im Okinii im Medienhafen ist schwach. Das Sushi kam sehr spät. Der Nachtisch kam für 3 Geschäftsleute auf einem Teller, anstatt 3 Teller zu bringen. Einige Schürzen des Servicepersonals waren beschmutzt. Leere Teller wurden nicht zügig abgeräumt. Das Okinii in der Immermannstr. ist da deutlich besser aufgestellt.

Essen und Service war wie immer super. Leider war die Bank rechts am Fenster nicht richtig sauber. Viele Krümel und teilweise Essensreste.

Leider war es das erste mal seid langem das der Abend eine Katastrophe war ! Meine Beste Freundin und ich gehen regelmäßig hier essen weil es immer super ist und deswegen dachten wir zu Ihrem Geburtstag gehen wir mit unseren Männern dahin. Leider haben wir über eine Stunde auf unsere erste Rutsche Sushi gewartet und beim nachfragen bei der Kollegin sagte diese im Vorbeigehen : jaja ich weiß , ich habe schon Bescheid gesagt . Diese Kellnerin bediente uns auch am Anfang und nahm die Getränke auf , diese hatte sie zur Hälfte leider vergessen und brachte sie auch auf Nachfrage nicht nach . Also wandten wir uns einem anderem Kellner zu und sagten ganz klar wenn das Essen nicht bald kommt gehen wir ! Dieser kümmerte sich zwar ,das dass Essen dann endlich kam aber es zog sich leider den ganzen Abend so durch . Am Ende brachte uns dann eine Junge Dame die Rechnung die den ganzen Abend gar nicht an unserem Tisch war . Es gab kein Entgegenkommen für den Katastrophalen Abend und das auch noch bei einem Geburtstagsessen . Wir werden nun erstmal für eine Weile eine Okinii Pause einlegen . Schade

Es war sehr lecker wir kommen gerne wieder. Leider kann man nicht so viel essen

Super leckeres Essen, sympathische Mitarbeiter und schönes Ambiente. Gerne wieder!

Alles super für ein freundschaftliches Geschäftsessen in angenehmer und anregender Atmosphäre!

Die Damentoiletten waren, trotz vorheriger Restaurant Pause, dreckig. Die Qualität des Essens war o.k., war aber schon mal besser. Die Quantität hat meines Erachtens abgenommen.